甘肃省兰州市人民政府


兰州市暂住人口管理规定


（2001年7月13日）

第一章 总则
第一条 为了加强暂住人口管理，保障暂住人口的合法权益，促进经济和社会发展，维护社会治安秩序，根据《甘肃省暂住人口管理暂行办法》和有关法律、法规之规定，结合本市实际，制定本规定。
第二条 本规定适用于本市行政区域内的暂住人口管理。
港澳台同胞，侨胞和外国人在本市的暂住管理，依照国家相关规定执行。
第三条 本规定所称暂住人口是指：
（一）无本市常住户口在本市行政区域内暂时居住的；
（二）本市公民离开常住户口所在县、区到其他县、区暂时居住的；
（三）永登、皋兰、榆中三县及红古区公民离开常住户口所在地，到本县、区人民政府所在地或者县级以上人民政府决定纳入重点管理的地区暂时居住的。
本规定所称暂住人口不包括下列人员：
（一）具有城关、七里河、西团、安宁四区常住户口的公民在四区范围内跨区居住的；
（二）受所在机关、团体和企事业单位指派或者接受本市有关单位邀请，来本市从事公务活动、讲学、进行科学技术交流、贸易洽谈和参加学习培训的；
（三）进入各大、中专院校和教育行政主管部门批准设置的其他学校就读或者借读的；
（四）具有合法有效的婚姻证件、配偶一方是具有本市常住户口和固定住所的；
（五）参加旅游行政主管部门批准设置的旅行社组织的旅游团体或者单位自行组织集体来本市旅游观光的；
（六）市人民政府认为不宜按暂住人口管理的。
第四条 暂住人口管理实行“政府领导、各方参与、各负其责、综合治理”和“谁主管、谁负责，谁用工、谁负责，谁留宿、谁负责，谁出租房屋、谁负责”的原则。
各级人民政府及其派出机关应当加强对暂住人口管理工作的领导，建立健全领导负责制，将暂住人口管理工作纳入本级政府议事日程。
第五条 各级公安机关是暂住人口登记管理的主管机关，履行下列职责：
（一）办理暂住登记，核发、检查、变更、注销暂住证；
（二）建立暂住人口档案，负责暂住人口统计；
（三）建立健全暂住人口的登记、管理制度。
计划生育、劳动、工商、教育、房管、卫生、城建、民政、司法等行政管理部门应当按照各自的职责权限，协同公安机关做好暂住人口管理工作。
机关、团体、部队、企事业单位、居（村）民委员会应当协助公安机关和各行政管理部门做好暂住人口管理工作。
第六条 各县、区人民政府可以根据实际情况，设立有公安等各相关管理部门参加的暂住人口综合管理服务机构，统一负责本行政区域内的暂住人口管理工作；在暂住人口相对集中的街道、乡、镇以及社区和企事业单位，可以设立暂住人口综合管理服务分支机构，在上一级暂住人口综合管理服务机构的指导下，具体负责本区域或者本单位的暂住人口管理工作。
第七条 暂住人口的合法权益受法律保护。
公安机关和各有关行政管理部门以及暂住人口管理服务机构，对暂住人员的申诉、投诉和控告应当认真予以受理，在其合法权益受到侵害时应当及时依法予以处理。
暂住人员在本市遇到困难向有关部门提出救助请求时，有关部门应当给予必要的帮助。
暂住人员应当遵守法律、法规、规章和本市市民公约等其他相关规定，自觉服从管理，积极维护社会治安秩序。
暂住人员在本市经济建设和精神文明建设中作出突出贡献或者有见义勇为突出事迹的，由暂住地的县、区人民政府或者有关部门给予表彰奖励；成绩特别突出的，还可报请市人民政府授予荣誉市民称号。
第二章 暂住登记与暂住证管理
第八条 暂住人口管理实行暂住登记和申领暂住证制度。
拟在本市暂时居住的暂住人员，应当在到达暂住地7日内，到暂住地公安派出所申报暂住登记；其中拟暂住30日以上且年满16周岁的，在申报暂住登记的同时，还应当申领暂住证。
第九条 申报暂住登记和申领《暂住证》，应当提交下列有效证件：
（一）暂住人员本人身份证或者其他有效身份证明；
（二）容留暂住人员的单位或者个人的合法证件；
（三）暂住人员为育龄人口的，同时提交经暂住地乡、镇人民政府或者街道办事处查验过的《婚育证明》；
（四）从事劳务和生产经营活动的，还须提交户口所在地乡、镇人民政府或者劳动行政管理部门核发的《外出人员就业登记卡》。
第十条 申报暂住登记和申领暂住证，按照下列规定办理：
（一）暂住在机关、团体、部队、企事业单位及外地驻兰办事机构的，由单位指定专人申办；
（二）暂住在建筑施工场所或个体经营场所的，由场所负责人申办；
（三）暂住在出租、出借房屋的，由房主申办；
（四）暂住在居（村）民家中的，由户主申办；但暂住在直系亲属家中的，则由户主凭有效证件告知暂住地居（村）民委员会，不申办暂住登记和暂住证；
（五）其他暂住人员，由留住人或者本人申办。
前款所列申办人在为暂住人员申办暂住登记和申领暂住证时，应当同时持有本人有效身份证件。
第十一条 治病疗养、探亲访友、旅游观光等暂住人员，应当按本规定申报暂住登记，不申领暂住证。
暂住在旅馆（包括宾馆、旅店、招待所等）中的暂住人员，按旅店业治安管理规定办理登记。
第十二条 劳改、劳教人员保外就医或者获准回家探亲的，应当在到达暂住地的24小时内，由本人或家属持劳改、劳教机关出具的有效证明和家属户口簿或者身份证，到暂住地公安派出所申报登记，返回时应当申报注销。
第十三条 对下列人员不得办理暂住证，已办理暂住证的人员中有下列情形之一的，公安机关应当注销其暂住证：
（一）本规定第九条所列有效证件不齐全的；
（二）乞讨或者街头卖艺的；
（三）从事相面、占卜等封建迷信活动的；
（四）无照行医的；
（五）从事街头非法广告活动的；
（六）非法从事旧货、废品回收和街头摆摊设点的；
（七）制作、贩卖假冒伪劣商品和非法刻制印章、制作证件的；
（八）从事危害社会秩序或者公共安全活动的。
第十四条 暂住证为一人一证，系暂住人员在暂住地合法居住的有效证件，不得伪造、变造、转借、买卖。暂住人员应当随身携带和妥善保管暂住证；暂住证遗失或者残缺不能辨认的，应当及时向原发证机关申报补领。
暂住证在本市行政区域内有效。暂住人员在本市行政区域内变动暂住地址的，应当在变动之日起7日内到暂住地公安派出所办理变更登记，暂住证在有效期内的可继续使用。
除公安机关外，任何单位和个人不得扣押暂住证。
第十五条 暂住证有效期限最长为一年，有效期满后需继续暂住的，应当在有效期满前10日内到暂住地公安派出所办理换领手续。暂住人员离开暂住地时，应当向原发证机关交回暂住证。
第十六条 申领暂住证，应当依照国家有关规定缴纳暂住人口管理费。
暂住人口管理费由公安派出所按照财政和物价行政管理部门核准的项目和标准收取。
办理暂住登记、变更暂住地址、查验暂住证时，不得收取任何费用。
第三章 租赁房屋治安管理
第十七条 公安机关主管暂住人口租赁房屋的治安管理工作。
房产、工商、税务、卫生等各相关行政管理部门配合公安机关做好暂住人口租赁房屋的治安管理工作。
公安机关的治安联防机构和乡、镇、街道及企事业单位的群众治安防范组织和保卫部门，应当将租赁房屋的治安管理纳入各自工作范围。
第十八条 租赁房屋治安管理实行许可证制度，但旅馆业除外。
本市行政区域内凡向暂住人员租赁房屋的公民、法人和其他组织（以下简称房屋出租人），应当持房产行政管理部门核发的《房屋租赁证》和房屋出租人的合法有效证件，到当地公安派出所申办《租赁房屋治安许可证》并签订治安责任书。
公安机关应当对《租赁房屋治安许可证》进行年度审验。
第十九条 房产行政管理部门在核发《房屋租赁证》时，应当对租赁房屋核定居住人数。
未取得《房屋租赁证》和租赁房屋未核定居住人数的，公安机关不得办理《租赁房屋治安许可证》。
未申办《租赁房屋治安许可证》或者《租赁房屋治安许可证》年审不合格的，不得向暂住人员出租房屋。
第二十条 房屋出租人应当遵守下列规定：
（一）租赁的房屋符合房产行政管理部门和公安机关的房屋结构安全和治安安全等规定，具备相关条件；
（二）认真履行治安责任，自觉接受公安派出所的治安管理和对《租赁房屋治安许可证》的年度审验，协助有关部门做好承租房屋暂住人口的相关管理工作；
（三）对房屋经常进行安全检查，及时发现和排除安全隐患，保障承租人的居住安全；
（四）对承租房屋的暂住人员问明来历，查验所持证件；
（五）按规定申报暂住登记、申办暂住证；
（六）发现承租房屋的暂住人员有违法犯罪活动或违法犯罪嫌疑时，及时报告公安机关；
（七）所出租房屋核定的居住人数达到20人以上的，配备相应数量的治安保卫人员。
第二十一条 承租房屋的暂住人员应当遵守下列规定：
（一）安全使用承租房屋，协助房屋出租人做好防火、防盗、防自然灾害事故，发现有安全隐患时立即报告房屋出租人或者公安机关；
（二）所承租房屋不得用于生产、储存、经营、加工易燃易爆和有毒物品；
（三）所承租房屋未经工商行政和卫生行政部门批准，不得用于食品加工、储藏和销售；
（四）承租的生产、经营房屋不得用于居住；
（五）自觉接受公安机关和其他相关行政管理部门的管理，积极配合行政执法人员的相关工作；
（六）集体或者单位承租的，成立治安保卫组织或者指定专人配合公安机关进行治安管理。
第二十二条 下列房屋不得向暂住人员出租：
（一）违法建筑物、构筑物和经房产行政管理部门鉴定为危房的；
（二）不符合公安、卫生等行政管理部门的安全、消防、卫生等相关规定的；
（三）房屋产权或使用权有权属争议的；
（四）不单独成间或以铺位形式出租的；
（五）出租房屋的房主无力照管又无委托管理人的；
（六）其他不具备出租条件的。
第四章 其他管理与服务
第二十三条 各行政管理部门在暂住人口的管理和服务工作中，应当坚持公开、便民、高效、文明的原则。
凡设立暂住人口综合管理服务机构的，由该机构统一行使管理职权，实行证件统一管理、费用统一收取。
除按国家有关规定并经财政、物价行政管理部门核定的项目和标准收取的费用外，任何单位和个人不得向暂住人口收取其他任何费用。
依法向暂住人口收取的费用，实行收支两条线管理，所收费用一律上交财政专户。
第二十四条 申办暂住登记、申领及换领暂住证、办理暂住证变更登记、申办《租赁房屋治安许可证》，公安机关应当在3日内予以答复，对符合条件的予以办理，对不符合条件的不予办理并书面说明理由。
其他有关行政管理部门在暂住人员申办相关证照时，应当在有关法律、法规、规章规定的时限内予以办理。
第二十五条 从事劳务和生产经营活动的暂住人员，应当持户口所在地乡、镇人民政府或者劳动部门核发的《外出人员就业登记卡》和本市暂住证，到劳动行政管理部门申办从业登记，申领《外来人员就业证》。
第二十六条 工商行政管理部门在暂住人员申办营业证、照时，应当核查其暂住证，无暂住证的不得办理。
第二十七条 街道、社区和其他单位管理的各类临时市场，在暂住人员进入市场从事经营活动时，应当核查其暂住证，无暂住证的不得允许进入。
第二十八条 卫生行政管理部门在从事饮食服务行业的暂住人员申办卫生许可证和健康证时，应当核查其暂住证，无暂住证的不得办理。
第二十九条 城建行政管理部门对使用外来劳动力的施工单位进行资质审查和颁发施工许可证时，应当核查外来劳动力的暂住证，无暂住证或者暂住证不全的不得办理。
第三十条 暂住人口的计划生育管理工作，依照国务院批准、国家计划生育委员会发布的《流动人口计划生育工作管理办法》和甘肃省及本市的相关规定执行。
计划生育行政管理部门应当加强对暂住人口的计划生育管理工作，对暂住人口的计划生育情况进行经常性的监督检查，并提供必要的节育药具、技术服务和帮助。
第三十一条 对已办理暂住登记的暂住人口中的学龄少年儿童，教育部门应当保证其接受九年制义务教育。
第三十二条 公民、法人和其他组织雇用暂住人员，应当与其签订劳动合同，保证其享有劳动法律、法规和规章规定的权利，并提供必要的工作、卫生和生活条件。
第五章 法律责任
第三十三条 违反本规定有下列行为之一的，由公安机关按照下列规定对相关责任人予以处罚：
（一）应当申报暂住登记而未申报的，责令其限期申报，并可处以50元以下罚款；
（二）应当申领暂住证而未申领的，责令其限期申领，并可处以50元以下罚款；
（三）变更暂住地址不办理变更登记的，责令其限期办理，并可处以50元以下罚款；
（四）伪造、买卖、骗取、冒领、转借暂住证的，收缴暂住证，处以200元以下罚款；有非法所得的，没收非法所得，并处以200元以上500元以下罚款；
（五）雇用未进行暂住登记或者无暂住证人员的，责令限期补办手续，并按每雇用一人罚款50元进行处罚，但最高不得超过10000元；属单位雇用的，还应对单位法定代表人或者主要负责人处以 200元以上 1000元以下罚款。
第三十四条 违反本规定租赁房屋的，由公安机关依照公安部《租赁房屋治安管理规定》予以处罚。
第二十五条 对公安机关在办理暂住登记和暂住证时不核查本规定第九条所列证件的，以及其他各行政管理部门在办理相关证、照时不按照本规定核查暂住证的，由其上级机关或者监察部门责令改正并对单位予以通报批评，对直接责任人和相关负责人由所在单位或者上级机关给予行政处分。
第三十六条 公安机关和其他有关行政管理部门的工作人员在暂住人口管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或上级机关给予行政处分；情节严重构成犯罪的，提请司法机关依法追究刑事责任。
第三十七条 当事人申办有关证、照，相关行政管理部门在规定时限内既不办理又不予以书面答复的，当事人可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第三十八条 当事人对公安机关依照本规定作出的行政处罚不服的，可以申请行政复议或者提起行政诉讼。
第六章附则
第三十九条 本规定实施中的具体应用问题，由市公安局负责解释。
第四十条 本规定自公布之日起施行。
本规定公布前，各县、区人民政府和市政府各部门制定的暂住人口管理有关规定如与本规定不符，均以本规定为准。


江西省人大常委会


江西省旅游管理条例
江西省人民代表大会常务委员会


《江西省旅游管理条例》已由江西省第九届人民代表大会常务委员会第十三次会议于1999年12月17日通过，现予公布，自2000年2月1日起施行。

第一章 总则
第一条 为加强旅游管理，有效保护和合理开发利用旅游资源，规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的发展，根据国家有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条 在本省行政区域内从事旅游资源开发、旅游设施建设、旅游经营和旅游活动，实施旅游管理的组织和个人，应当遵守本条例。
第三条 发展旅游业应当按照市场经济规律和社会发展要求，坚持经济效益、社会效益和环境效益相统一的原则。
第四条 县级以上人民政府（包括地区行政公署，下同）应当加强对旅游工作的领导，把旅游业作为新的经济增长点纳入本级国民经济和社会发展计划，拓宽投资渠道，加大旅游基础设施建设和项目的投入，改善旅游环境，促进旅游业发展。
第五条 鼓励和支持旅游教育事业的发展，有计划、多渠道地培训旅游从业人员，提高其素质和旅游服务质量。
第六条 县级以上人民政府旅游管理部门（以下简称旅游管理部门）按照统一领导、分级管理的原则，对本行政区域内的旅游工作进行行业管理，并依法履行行政管理职能。
县级以上人民政府工商、公安、交通、卫生、文化、物价、技术监督、林业、建设、环保和宗教等有关部门和机构应当在各自的职责范围内，配合同级旅游管理部门，共同做好旅游管理和服务工作。
第七条 旅游行业协会应当依法开展活动，充分发挥服务、沟通和监督作用，完善行业自律制度，接受政府有关部门的管理和监督，为促进旅游业的发展提供优质服务。

第二章 旅游资源开发和旅游设施建设
第八条 开发旅游资源应当坚持统一规划、合理开发、科学管理、有效保护、永续利用的原则。开发和经营旅游项目不得破坏旅游资源和生态环境，应当坚持自然景观、人文景观、历史文化与现代科学技术相结合。
鼓励开发具有地方特色、景点特色和文化内涵的旅游商品、纪念品。
第九条 旅游管理部门应当做好本行政区域内旅游资源的普查评价工作，编制旅游业发展规划。旅游业发展规划应当与土地利用总体规划、城市总体规划以及风景名胜区、自然保护区、森林公园、文物保护和环境保护等专业规划相协调。
旅游业发展规划，经上一级旅游管理部门审查，并报同级人民政府批准后，由编制该规划的旅游管理部门组织实施。
第十条 旅游管理部门应当通过多种形式发布本行政区域旅游资源开发、旅游设施建设和旅游经营状况信息，引导国（境）内外多种经济成分投资旅游业。
第十一条 新建、改建、扩建旅游景区景点、旅游饭店和旅游索道，应当符合旅游业发展规划，按有关建设程序报批。有关部门在审批上述建设项目时，应当事先书面征求旅游管理部门的意见。
第十二条 在旅游资源丰富、客源基础较好、交通便捷、适于集中建设配套设施的区域，可以建立具有地方特色的国家和省级旅游度假区。
建立国家旅游度假区，由省人民政府审核同意后报国务院审批。建立省级旅游度假区，由省旅游管理部门审核同意后报省人民政府审批。

第三章 旅游者的权利和义务
第十三条 旅游者的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。
第十四条 旅游者在旅游活动中享有下列权利：
（一）要求旅游经营者全面、真实地介绍有关服务的内容、标准、费用等情况；
（二）自主选择旅游经营者及服务方式，自主选择旅游项目和商品，拒绝旅游经营者的强制交易行为；
（三）要求旅游经营者全面履行合同，保证服务的内容和质量；
（四）人身、财产安全和卫生条件得到保障；
（五）人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；
（六）旅游合同中约定的其他权利。
旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；也可以向损害其合法权益的旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游管理部门或者其他有关部门投诉，或者直接向人民法院起诉。
第十五条 旅游者在旅游活动中应当遵守法律、法规和社会公德，维护国家安全；尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰；保护旅游资源和生态环境，爱护名胜古迹、文物和旅游设施；遵守旅游秩序、遵守安全和卫生管理规定，履行旅游合同中约定的其他义务。

第四章 旅游经营和管理
第十六条 旅游经营者必须依法取得经营资格，并遵守诚实信用、公平竞争、规范服务的原则。旅游经营者的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。
第十七条 旅游经营者及其从业人员不得有下列损害旅游者合法权益的行为：
（一）不履行或者不全面履行与旅游者的合同或者约定；
（二）对服务范围、内容、标准等作虚假的、引人误解的宣传；
（三）提供的服务质价不符；
（四）危害旅游者人身和财产安全；
（五）其他损害旅游者合法权益的行为。
第十八条 旅游经营者应当加强对从业人员的职业技能培训和职业道德教育，严格执行旅游业国家标准、行业标准或者地方标准，改进和提高服务质量。
第十九条 旅游经营者出售旅游商品或者提供接待服务，应当实行明码标价，做到质价相符。
旅游经营者不得引诱、纠缠和胁迫旅游者购买旅游商品或者接受服务。
第二十条 旅游经营者应当建立治安、安全责任制，强化安全防范措施，配备必要的旅游安全设施、设备，保障旅游者人身、财产安全。
旅游景区（点）应当根据接待需要，设置地域界限标志、服务设施和浏览导向标志等。对具有一定危险性的区域或者项目，应当采取必要的防护措施，并设立明显的提示或者警示标志。
旅游者遇到危险或者人身、财产安全受到损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并向当地政府或者有关管理部门报告。
旅游景区（点）、饭店、餐馆、商店的经营者必须加强环境保护和卫生管理，确保污染物达标排放和卫生安全。
第二十一条 在旅游景区（点）从事旅游经营活动，应当按照旅游景区（点）的管理机构的规定进行，严禁圈地占点，妨碍旅游者观光、摄影。
第二十二条 旅游管理部门应当按照国家标准，根据景观质量与生态环境、旅游服务要素、游客满意程度等评价，对旅游景区（点）质量等级进行评定，并向社会公告。
第二十三条 旅游景区（点）的经营者应当严格遵守国家关于门票价格和门票管理的各项规定。
旅游景区（点）内经批准设有单独旅游点或者旅游项目的，应当分别设置单一门票。出售套票、联票，其价格应当低于各个相关景点门票价格的总和，并坚持旅游者自愿选择的原则，不得以任何形式强制旅游者购买。
物价行政管理部门在审定旅游景区（点）门票价格时，应当征求旅游管理部门的意见。
第二十四条 对接待国外、境外旅游团队的旅游经营单位实行旅游涉外定点管理。旅游设施、设备和服务质量达到规定标准的，经旅游管理部门审核，颁发旅游涉外定点单位经营许可证书和标志，并在行业内予以公布。
旅游涉外定点单位应当按照规定的标准提供服务。非旅游涉外定点单位不得接待国外、境外旅游团队。
旅游涉外定点标准和审批程序，国家有规定的，从其规定；国家没有规定的，由省旅游管理部门会同有关部门另行制定。
第二十五条 旅游涉外饭店实行星级评定制度。星级评定由旅游管理部门按照国家有关规定组织实施。
星级饭店应当按照所定星级标准提供服务。未评定星级的饭店不得使用有关星级称谓进行宣传招徕及其他活动。
第二十六条 旅行社实行经营业务许可证制度。经营旅行社，必须按照国家规定，经旅游管理部门审核同意，取得《旅行社业务经营许可证》后，再向工商行政管理部门领取营业执照。
旅行社必须按《旅行社业务经营许可证》核定的业务范围从事经营活动，未取得《旅行社业务经营许可证》的，不得经营或者变相经营旅行社业务。
旅行社应当按《旅行社管理条例》规定向旅游管理部门交纳旅行社质量保证金。严禁任何单位和个人将旅行社质量保证金挪作他用。
兴办旅游社之外的其他旅游企业，在征得旅游管理部门同意后，方可向工商行政管理部门领取营业执照。
第二十七条 旅行社与旅游者应当依法订立合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低服务标准。
第二十八条 旅游从业人员应当参加职业技能培训。国家规定必须具有岗位或者职业资格证的，应当取得相应的资格证书后方能持证上岗。
第二十九条 旅游管理部门应当加强对旅游市场的检查监督，建立健全旅游投诉制度，及时受理和办理旅游投诉案件。
旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时调查处理，并在30日之内作出处理决定，答复投诉者；情况特别复杂，30日内不能答复的或者未处理完毕的，应当向投诉者说明办理情况；不符合受理条件的，应当在7日内通知投诉者，并说明不予受理的理由。
工商、公安、交通、物价、技术监督、文化、卫生等行政管理部门应当在各自职责范围内配合旅游管理部门，做好投诉案件的处理工作。

第五章 法律责任
第三十条 违反本条例第十七条第（二）项和第（三）项、第十九条第二款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。
第三十一条 违反本条例第二十四条第二款规定，非旅游涉外定点单位接待国外、境外旅游团队的，由旅游管理部门予以警告，可并处5000元以上2万元以下罚款。
第三十二条 违反本条例第二十三条第二款、第二十五条第二款规定的，由旅游管理部门责令改正，没收违法所得，处以违法所得1倍以上5倍以下罚款；没有违法所得的，处以2000元以上1万元以下罚款。
第三十三条 违反本条例第二十八条规定，未取得相应资格证书而从事旅游经营的，由旅游管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上1万元以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
第三十四条 旅游经营者因违反本条例规定而多次受到旅游者投诉的，由旅游管理部门责令其限期改正；逾期不改正的，撤销其旅游涉外定点单位的资格或者降低其星级、景区（点）的质量等级。
第三十五条 旅游经营者因经营不当造成游客人身伤亡、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十六条 旅游管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚未构成犯罪的，依法给予行政处分。

第六章 附则
第三十七条 本条例下列用语的含义：
（一）旅游业是指凭借旅游资源和设施从事招徕、接待旅游者，为旅游者提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文化娱乐等综合性服务的行业。
（二）旅游资源是指能对旅游者产生吸引力，可以为发展旅游业所开发利用，并能产生经济效益和社会效益的自然景观与人文景观。
（三）旅游设施是指为旅游活动提供服务的配套设施，包括食宿、交通、游乐设施、商业网点、以及其他必要的景区（点）服务设施。
（四）旅游经营者主要是指依照本条例规定从事旅游经营活动的公民、法人或者其他经济组织。
第三十八条 本条例自2000年2月1日起施行。



1999年12月23日